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導入について
サポートについて
システムについて
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CTIシステムとは？ |
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Computer Telephony Integrationの略で、電話やFAXをコンピューターに統合する技術の総称です。アイコールでは、各種CTIシステムを開発しております。 |
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他社CTIシステムから移行したい。 |
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可能です。現在ご使用中のシステムにご不満をお持ちのお客様は、是非、お問い合わせください。 |
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トラブル時の夜間対応は可能ですか？ |
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可能です。ハードウェアトラブルは24時間体制で管理させていただきます。 |
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サーバの再起動などメンテナンスは？ |
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随時サーバーの監視を行い、定期メンテナンスを行っております。また、その他トラブル時の対応も行います。 |
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システム稼動後にプラン変更できますか？ |
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別途見積をさせていただきます。お気軽にご相談ください。また弊社スタッフが、お客様にプランの変更などを提案する場合もございます。 |
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