メールリレー(リレーメールサーバ)とは?メールを転送・中継する事のメリットと効果を解説

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メールリレーって何なの??

メール配信のメリットをお話しする前にそもそも「メールリレーって何なの」って思う人がたくさんいると思うので、まずはここから説明していこうと思います。メールリレーは簡単に言ってしまうと、送信元と送信先の間に立ち、メールを中継(リレー)して配信を行うことをいいます。

ところがここで「わざわざ中継する必要があるの?」とここで疑問が生まれます。
この疑問を解消するための説明をこれからしていこうと思います。

まずは、メールはどうやって相手に届くか、というところから説明させていただきます。メールを送る時は、すごく簡単に書くと以下のようなステップを踏まえて相手に届きます。

メールのステップ

個人的に送るメールやお問い合わせの回答など、1対1で送るようなメールであれば、そうめったに相手に届かないという事は起こりません。ところがメールマガジンやシステムなどから一斉に大量に送られるメールなどになると、受信側のサーバが迷惑メールではないかと判断してブロックされてしまう事があります。

これは受信側のサーバに迷惑メール対策のルールが講じられていて、サーバ独自のルールによって、配信量や配信タイミングなどの理由により、受信を拒否してしまう事があるからです。

メールリレーのメリットとは!?

大量のメールをきちんと相手に届けるためには、相手サーバに合わせた送り方をしないといけないのですね。とはいえ、どのサーバにどういった送り方をするのが適切か、なんてちょっと分からないですよね。。

そこでメールリレーサービスを利用するメリットが生まれます。

メールリレーサービスを提供している業者は、主要なサーバへの送り方のノウハウを構築しています。専門性の高い業者になってくると、専任の担当者が日々配信方法の調整などをしているところもあります。各サーバに最適化した送り方ができるメールリレーサービスを使えば、メールの配信精度を高められるという事になります!

メールリレーを利用する上での注意点

メールマガジンやシステムからのメールなど、一斉に大量のメール配信を運用する際に注意したいポイントは、より確実に相手にメールを届けることです。当たり前なことと感じるかもしれませんが、大量のメール配信ではすべてうまく送信されるとは限らず、トラブルを招く恐れもあります。

実際の運用では、大量のメール配信を自社サーバで実施したものの、サーバやネットワーク回線などに大きな負担が原因となり、送信に遅延が発生したケースもあります。また、携帯のキャリアメールに送信する場合に、パソコンからメールを送信すると受信ブロックの設定がされていて受信を拒絶されるケースも発生することがあると言います。

大量メールの送信では運用方法を誤ると、運用者が再送信の業務や遅延の対応に追われてしまうなど、思わぬコストが発生してしまう事があります。そういった目に見えづらいコストを削減できる可能性もあるのが、メールリレーサービスのもう一つのメリットとも言えますね。

まとめ

いかがでしたでしょうか。大量のメールを確実に短時間で送ろうとすればするほど、複雑な仕組みや知識が必要となってまいります。一言にメール配信と言っても非常に奥が深いものですね。。メールリレーサービスを導入すると、そのような課題を解決できるかと思います!

ただしメールリレーサービスを使って、送り方だけ変えればいいという事でもありません。
最近の迷惑メール対策は非常に進歩していて、例えば件名や本文中の文言、本文内に記載されているURLのリンク先の信頼度など、様々な要因が絡んで受信可否の判定がされます。
今後はそういった迷惑メールにならないような対策を行っていくことがメールリレーを利用する上で重要視されることだと思います。
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